A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN) informa que a partir do dia 1º de novembro a empresa passará a cadastrar os nomes dos devedores no Serasa e SPC.
O convênio com os órgãos de proteção do crédito foi feito com objetivo de diminuir a inadimplência, que está entre 8% e 12%.
A margem de tolerância para com os devedores é de duas contas não pagas. Na terceira, o nome já será incluído no cadastro do SPC e Serasa.
É preciso ressaltar que as eventuais inclusões dos nomes dos inadimplentes precisam seguir todos aqueles trâmites previstos no Código de Defesa do Consumidor, como o aviso prévio e o prazo para quitação de débitos antes da inclusão.
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