Depois do apagão quem teve prejuízo como aparelhos eletro-eletrônicos danificados, tem até 90 dias para pedir ressarcimento a distribuidora de energia.
O cliente deve procurar a Cosern através do telefone 116 para registrar a sua reclamação, a avaria que houve no seu equipamento.
Durante 10 dias úteis chegará um técnico da Cosern em sua casa para fazer a visita técnica e verificar se o equipamento sofreu alguma avaria em relação a ocorrência que houve na rede elétrica.
A partir da vistoria, a empresa tem 45 dias corridos para consertar, substituir ou ressarcir em dinheiro os aparelhos. Desde que seja comprovado que foi realmente o apagão, o causador do prejuízo.
Nenhum comentário:
Postar um comentário